クリティカル・シンキングとはどんなもの？

2018年9月30日

クリティカル・シンキング
MECEに続き、今回はビジネスシーンにおいて役に立つ、クリティカル・シンキングについてお話します。

 

 

クリティカル・シンキングとは？

「クリティカル」（critical）という言葉の意味は、そもそも「懐疑的な」「批判的な」ということです。したがって、クリティカル・シンキングをそのまま訳すと「批判的な思考」となります。
（中略）
「なぜ、そうなのか」「それはつまり、どういう意味を持つのか」「そもそも、このことを考える必要性はあるのか。自分はいま何を考えなくてはならないのか」。

変化の激しい時代には、こうした問いを常に自分の頭のなかで持ち続け、考えることが必要不可欠です。

出典：クリティカル・シンキングの心得　－効率的に正しい結論にたどりつくための論理思考

 

 

どんな時に役に立つの？

主には、仕事上の話し合いのときに出た意見が有効であるかどうかです。
例えば、仕事の効率が悪いと感じたとき、どのような原因があるでしょうか？
「なぜ、そうなのか」と考えたときに3つの意見が出たとしましょう。

      •  作業者のスピードが遅い
      •  人数が足りない
      •  仕事量が多い

このままでは解決に至るには、人手を増やすという結論に至りますが、今のご時世そんな話し合いでは無意味です。

上の3つからさらに疑問を持って「それはつまり、どういう意味を持つのか」考えます。

      •  手作業ならば自動化できないか
      •  余計な工程があるのではないか
      •  減らせる仕事はないのか
      •  本当に人数が足りないのか
      •  自分の部署がやらなければならないのか
      •  なぜ、この作業をする必要があるのか

少なくともこれくらいは出るかと思います。
そこからさらに掘り下げていくことで、原因が分かりやすく浮彫りになり、解決策が見つかりやすくなります。

 

 

いかがですか？
簡単ですが、クリティカル・シンキングの大枠はお分かりいただけたでしょうか。
考えをまとめたり、原因を洗い出したりすることが苦手な方は、ぜひ参考にしていただければと思います。

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